Im Rahmen einer intensiven Kommunikationswoche durften wir im Januar die Schülerinnen und Schüler der Handelsmittelschule Büelrain in Winterthur praxisnah begleiten und sie gezielt auf ihr Praktikum vorbereiten, welches im Sommer startet.
Massgeschneidertes Konzept
Basierend auf den spezifischen Bedürfnissen der Handelsmittelschule Büelrain konzipierten und realisierten wir im Rahmen einer Projektwoche eine massgeschneiderte Kommunikationswoche mit klarem Praxisbezug. Die Inhalte sind gezielt auf den Handlungskompetenzbereich D ausgerichtet und auf die Anforderungen des bevorstehenden Praktikums abgestimmt. Mit der neuen Bildungsreform ist die kaufmännische Ausbildung in Handlungskompetenzbereiche gegliedert. Der Handlungskompetenzbereich D fokussiert dabei insbesondere auf das Gestalten von Kunden- und Lieferantenbeziehungen und bildet die inhaltliche Grundlage dieser Kommunikationswoche:
- Grundlagen Kommunikation
- Anliegen entgegennehmen
- Informations-, Beratungs- und Verkaufsgespräche führen mit Kunden und Lieferanten
- Beziehungen pflegen
Durch interaktive Übungen, Gruppenarbeiten, Workshops, praxisnahe Beispiele und konkrete Anwendungssituationen konnten die Schülerinnen und Schüler ihre kommunikativen Fähigkeiten gezielt stärken und direkt erproben.
Fit fürs bevorstehende Praktikum
Noch bewegen sich die Schülerinnen und Schüler im schulischen Alltag. Doch bereits in wenigen Monaten beginnt ihr Praktikum – und damit der erste Schritt in ein berufliches Umfeld. Sie werden sich in unterschiedlichen Situationen wiederfinden und insbesondere in der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten sowie weiteren Anspruchsgruppen gefordert sein.
Ziel der Kommunikationswoche ist es, die Schülerinnen und Schüler gezielt darauf vorzubereiten, im Praktikumsbetrieb sicher, professionell und situationsgerecht zu kommunizieren und Kunden- sowie Lieferantenbeziehungen aktiv mitzugestalten.
Mitdenken. Mitgestalten. Anwenden.
In unserer Kommunikationswoche stehen aktives Mitdenken, Mitgestalten und Anpacken im Mittelpunkt – passives Berieseln oder langweiliger Frontalunterricht gibt es bei uns nicht. Die Schülerinnen und Schüler verlassen den gewohnten, schulischen Alltag, denken in neuen Dimensionen, wenden ihr Wissen an, probieren sich aus und nähern sich spielerisch neuen Situationen.
Der Unterricht findet in kleinen Gruppen statt, sodass Nähe entstehen kann und sich die Schülerinnen und Schüler untereinander nochmals neu kennenlernen – ganz ausserhalb der gewohnten Klassenstruktur. Workshops, Gruppenarbeiten, Games, Challenges und verschiedene Cases begleiten die Schülerinnen und Schüler während der vier Tage und fördern Zusammenarbeit, Kreativität und Selbstvertrauen.
Ein zentrales Element sind die Simulationsgespräche: In drei praxisnahen Szenarien lernen die Schülerinnen und Schüler, wie sie in unterschiedlichen Situationen angemessen auftreten und reagieren. Direktes, konstruktives Feedback unterstützt die Schülerinnen und Schüler dabei, ihre Fähigkeiten gezielt zu verbessern.
Unsere Trainerinnen und Trainer kommen direkt aus der Praxis und bringen wertvolle Erfahrung und Hintergrundwissen mit. Sie begleiten die Schülerinnen und Schüler während der Woche, geben Impulse und sorgen dafür, dass Theorie unmittelbar in die Praxis umgesetzt wird.
Abgerundet wird die Kommunikationswoche durch die Lerndokumentation: Jede Schülerin und jeder Schüler führt ein persönliches Lerntagebuch, in dem die wichtigsten Erkenntnisse, Erfahrungen und Tipps festgehalten werden. Dieses dient nicht nur als Reflexion, sondern auch als praktische Unterstützung während des bevorstehenden Praktikums.
Unsere Erfahrung für Ihren Erfolg
Als Branchenorganisation in der kaufmännischen Grundbildung verfügen wir über langjährige Erfahrung und viel Know-How in der Ausbildung und Schulung junger Menschen. Dieses Praxiswissen fliesst direkt in die Konzeption und Durchführung der Kommunikationswoche ein.
Interessieren auch Sie sich für die Durchführung einer Projekt-, Bildungs-, oder Kommunikationswoche? Für weiterführende Informationen, einen unverbindlichen Austausch oder zur Beantwortung offener Fragen freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.