Mandats pratiques et grille de compétences

Mandats pratiques  

À partir de 2023, vous et vos nouveaux apprentis/es travaillerez avec des mandats pratiques en lieu et place des objectifs évaluateurs. En tant que branche, nous mettons à votre disposition les mandats pratiques sous forme de modèles que vous pouvez concrétiser selon vos besoins. Au cours des trois années d’apprentissage, les apprentis/es réalisent au moins 12 mandats pratiques (11 mandats pratiques obligatoires plus 1 option au cours de la troisième année d’apprentissage). Vous êtes libre de décider quand vous planifiez les mandats pratiques obligatoires. Trois mandats pratiques optionnelles (matière à option) sont également disponibles en complément. Elles peuvent être utilisées selon les besoins.

Grille de compétences

Au moins une fois par semestre, les apprentis/es procèdent à une auto-évaluation et les formateurs/-trices à une évaluation externe des compétences opérationelles. Cela se fait dans le cadre de l’élaboration des missions pratiques conformément aux questions directrices fournies. Les résultats sont intégrés dans la grille de compétences et donc dans la qualification semestrielle.

Mandats pratiques obligatoires

1. Planifier et mettre en œuvre des tâches

2. Traitement des commandes avec interfaces

3. Le marché du travail et moi

4. Etablir un premier contact

5. Discussion professionnelle et communication publique

6. Communication auprès d’un groupe cible

7. Campagne de communication

8. Acquérir des clients, les fidéliser, répondre à leurs attentes

9. Planification média supports et outils publicitaires

10. Développer des réseaux dans le domaine commercial et entretenir des relations

11. Effectuer des tâches de gestion de projet et gérer des sousprojets

Mandats pratiques optionnels

1. Suivre et contrôler les opérations financières

2. Evaluer et préparer les données relatives au marché et à l’entreprise

3. Exécuter des mandats de publicité numérique

Les options pour la 3e année d’apprentissage

Les options élargissent les domaines de compétences opérationnelles individuels figurant dans le profil de qualification. Elles sont enseignées au cours de la troisième année d’apprentissage dans l’entreprise formatrice et à l’école professionnelle et permettent de promouvoir individuellement les points forts et les intérêts
des apprentis/es. Lors du choix, il convient de tenir compte des talents individuels des apprentis/es ainsi que des besoins et des possibilités des entreprises formatrices. Le choix de l’option se fait au cours de la deuxième année d’apprentissage. Le mandat pratique correspondant est attribué et élaboré au cours du cinquième ou du sixième semestre.

3. Option Langue nationale

4. Option langue étrangère